壹 生涯智
1名人推薦,臥龍飛天--諸葛亮的求職術
在劉備三顧茅廬請出諸葛亮以前,諸葛亮在做什麼?想做什麼?
在〈出師表〉裡,諸葛亮自述他躬耕南陽,「苟全性命於亂世,不求聞達於諸侯。」「苟全性命於亂世」是對的,在兵荒馬亂的時代,人命如螻蟻,誰不是苟活避難?至於「不求聞達於諸侯」,「不求」這兩個字也對,諸葛亮「淡泊以明志,寧靜以致遠」不是說說而已。然而聞達於諸侯,卻是不得不的選擇,不用避諱的想望,尤其對諸葛亮這麼有抱負,這麼自負的人才而言。
千里馬如何被伯樂發掘
諸葛亮發跡之前,常以管仲、樂毅自比,許多人不以為然,認為諸葛亮太「膨風」。一個種田隱居的讀書人,為什麼自比管、樂?遙想當年,管仲輔佐齊桓公,尊王攘夷,一匡天下,何其賢能?樂毅率燕軍伐齊,復國雪恥,攻下齊國七十餘座城,何其威風?在諸葛亮心目中,多渴望效法管仲、樂毅那樣的名將賢相,中興漢室,成就功業。
因此,諸葛亮有一次和要好的同學石韜、徐庶、孟建聊天時,說:「你們三個人未來當官,可以當到刺史、郡守。」三位同學反問諸葛亮:「你自己呢?」諸葛亮笑而不答。
諸葛亮笑得多曖昧,又不答得多含蓄。他志在管、樂,刺史、郡守哪放在眼裡?但又不好明說,一來怕傷同學自尊,二來怕給人浮誇的觀感。在這之前,諸葛亮雖然富才學,有大志,但行政經驗近乎於零,政治經歷一片空白,雄心大志只是口裡說、心裡想,缺乏檢驗。
問題來了。諸葛亮應該如何取得工作權?如何找到表演的機會?千里馬應該如何被伯樂發掘?諸葛亮不求聞達,不太可能毛遂自薦,亂世中更不可能循考試途徑求取功名。那麼,諸葛亮應該怎麼做?
不忮不求,不主動,不應徵,唯一的辦法便是化主動為被動。諸葛亮採用「名人推薦法」。
名人推薦法是行銷術的一種。可以用來為某項活動代言,如孫越之於禁菸,張琪之於更年期;可以用在商品,如吳念真為麒麟啤酒拍廣告,白冰冰為冰冰蒟蒻造勢促銷;可以用在選戰宣傳,一如總統大選時李遠哲推薦陳水扁,如立委選舉時李登輝替台聯候選人站台。消費者相信這個人,喜歡這個人,他所推薦的東西便很容易因「愛屋及烏」而受到青睞。
臥龍、鳳雛,兩大俊傑
諸葛亮雖然並未請什麼人關說推薦,但他在荊州知識份子圈內已略有名氣,一些具有知人之明的賢能之士,慧眼識英才,對他印象極好。諸葛亮的社交工作做得不錯,口碑很好,他心裡明白,不用急,雄略領袖禮賢下士,請他出仕的一天早晚到來。
果然,司馬徽、徐庶都在劉備面前,對諸葛亮讚譽有加,劉備這時候才聽說諸葛亮的名字。
劉備當時寄人籬下,託身於荊州的劉表,很想有一番作為,希望得到天下英才。他求教於襄陽隱士司馬徽。
司馬徽(司馬德操)有個封號「水鏡先生」,意思是很會鑑識人才,如水似鏡,明亮照人。司馬徽謙虛表示:「我不過是個儒生俗士,哪懂什麼時務?識時務者為俊傑,這裡的俊傑有臥龍、鳳雛兩人。」劉備問:「誰是臥龍,誰是鳳雛?」司馬徽答說:「臥龍是諸葛孔明,鳳雛是龐士元(龐統)。」
根據《三國志.龐統傳》裴注引《襄陽耆舊記》的說法,最早向劉備推薦諸葛亮的是司馬徽。然而根據《三國志》的說法,介紹諸葛亮給劉備的,卻是劉備所器重的謀士徐庶。
徐庶推崇諸葛亮是條臥龍。劉備請徐庶把諸葛亮帶來,徐庶回說:「這個人不可以叫來,應該由您屈駕拜訪。」
不管誰先誰後,劉備得到司馬徽、徐庶的背書,認定諸葛亮是他不可放過的人才,於是三顧茅廬,拜訪諸葛亮。
諸葛亮便這樣展開政治生涯,諸葛亮和徐庶也因此成為同事。《三國演義》寫徐庶因為生母被曹操所擒,方寸大亂,不得不離開劉備,臨行前推薦諸葛亮,等於說徐庶並未和諸葛亮共事,這和史實不合。
2諸葛亮找馬--騎師孔明騎上劉備馬
問諸葛亮為什麼選擇劉備,不如先問諸葛亮為什麼不選劉表?
姑且引用美國知名的行銷策略專家賴茲和屈特(Al Ries & Jack Trout)的說法。賴茲和屈特寫過《行銷戰爭》、《定位》,在《「馬」上成功》這本書中,他們指出找馬的重要。
我們傳統認定,千里馬要有伯樂,好貨要賣給識貨的,否則就叫「懷才不遇」。
賴茲和屈特可不吃這一套。當什麼千里馬?要嘛就當騎師,當一名優秀有眼光的騎師,尋尋覓覓,尋找一匹適合自己、會成就自己的馬,利用自己精湛的騎術,馳騁千里,跑出最遠大的前程。
一二三,木頭劉表
劉表是不是這種好馬呢?顯然不是。
《後漢書》說劉表「其猶木偶之人也」。劉表被視為一二三木頭人,那麼麻木無知,《三國志》說他「有才而不能用,聞善而不能納。」這段話可為木頭人(木偶之人)作註腳。
像劉表這樣政治嗅覺奇差的老闆,誰敢跟從?跟著劉表,沒有揮灑的空間,即使有了舞台,表演不了多久,劉表便會垮台。聰明如諸葛亮者,當然懂這個道理,儘管他沒接觸過賴茲和屈特的理論-「不論你多麼有才能,如果把命運拋給一個失敗者,很不值得。」
賴茲和屈特並且以「鐵達尼號」豪華客輪為例,在失敗者「鐵達尼號」船上服務,最好的船員和最差的船員命運都一樣,都落在救生艇上,生死未卜。
諸葛亮不僅無意向劉表毛遂自薦(劉表好像也沒有用諸葛亮的意思),甚至從襄陽搬到隆中,躬耕隱居,「苟全性命於亂世」。這是對劉表的不信任投票。
荊州這塊好地方,留給劉表太糟蹋,不如從他手中奪取,作為霸業的第一個據點。這是諸葛亮在〈隆中對〉給劉備的建議。
及早卡位,善莫大焉
劉備三顧茅廬,孔明隆中對策,這段故事膾炙人口,吾人的印象來自《三國演義》,雖是小說家言,但正史三言兩語交代不詳,我們寧可相信演義所敘是可靠的,合理的。劇情這樣安排,意義在哪裡呢?
或許是對所要效力的主子的一種考驗吧。那是未來生涯全部託給一個人的賭注。諸葛亮性格謹慎,不敢不小心,他寧願劉備多跑幾趟,甚至因為撲空而打消念頭,也要確定劉備的誠意和耐性。
因為受雇者最重要的是找到主子,跟對主子。諸葛亮眼中,劉備是值得跟隨的老闆。他是梟雄,卻不像曹操形象那麼壞。更重要的是,劉備身邊不乏關羽、張飛、趙雲等猛將,卻缺少運籌帷幄的企畫長才,劉備得到諸葛亮,一如劉備自己講的「如魚得水」。在人才空缺的時候進入劉備陣營,正可卡位。
「當你閱讀許多公司最高主管的傳記時,你會很驚訝的發現,很多是在公司生命循環的早期階段就加入了公司,有些甚至直接參與公司的創辦,有些則屬於公司第一批雇用的員工。」賴茲和屈特如是說。
早點卡位,是生涯規畫的成功之道。諸葛亮看準了這一點。他才不會去曹操陣營和郭嘉、荀彧等智囊搶位子呢,就算曹操打著復興漢室的旗號且三顧茅廬也一樣。
至於孫權呢,史書剛好有這麼一段。《三國志.蜀書.諸葛亮傳》裴松之注引《袁子》一書說,赤壁之戰前,諸葛亮到東吳求助於孫權,孫權的謀士張昭勸諸葛亮留在東吳,為孫權效力。諸葛亮回絕了,理由不是孫權無能,相反的,孫權是個優秀的人主,但從他的氣度看來,對諸葛亮,頂多禮遇再三,卻不能讓他放手一搏,也說是說,在東吳,諸葛亮能發揮的有限。(「孫將軍可謂人主,然觀其度,能賢亮而不能盡亮,吾是以不留。」)
裴松之不以為然,認為諸葛亮不離劉備,是個義字,一如關羽不投效曹操。其實更深一層的意思,裴先生沒能看出來,東吳人才濟濟,謀士不少,名額已滿。後到者相當吃虧。
諸葛亮在劉備陣營步步為營,步步高陞,最後官拜丞相,盡情揮灑,創造歷史不朽的傳奇,他騎對馬了。
賴茲和屈特以曾任美國副總統的奎爾為例。奎爾的祖母曾告訴他,「只要竭盡努力,你想要成為什麼樣的人,就能成為什麼樣的人。」事實不然,賴茲和屈特駁斥說,「奎爾並沒有使奎爾在四十一歲時出任美國副總統,使奎爾變成美國副總統的是布希總統(George Bush)。」
「沒有人能夠使自己成功,只有別人才能使你成功。」賴茲和屈特這句話耐人尋味。
3諸葛亮的實用閱讀主義
「將帥必須將知識化為能力。」克勞塞維茲在《戰爭論》說。
克勞塞維茲說得很明白,自古以來,卓越的將帥通常不會出自除了博學多聞之外一無所長的將官。克氏並非反對知識,並非主張軍人要像被秀才遇到、有理說不清的兵,而是說,將帥另有一套知識系統,不同於學者窮經皓首,鑽研考證,不同於專家夸夸其談,天馬行空。戰爭必要的知識單純而廣泛,貴在實用。
不只將帥,各行各業都一樣。純粹的閱讀樂趣之外,如果我們要賦予閱讀某種功能,把知識實用化,便需要閱讀策略。即學不一定即用,學以致用,從學到用有一段轉化的過程,轉不過來,我們叫這種現象為「紙上談兵」。
諸葛亮便是閱讀實用主義的典型。
觀其大略
《三國志》裴松之注引《魏略》說,諸葛亮讀書「觀其大略」,不像包括徐庶在內的幾位同學「務於精熟」。
何謂觀其大略,史書沒講,《三國演義》倒作了很好的註解。第四十三回寫曹操奪占荊州,諸葛亮臨危受命,說服孫權,聯手抗曹。東吳群臣和諸葛亮展開舌戰,其中有嚴畯者,抨擊諸葛亮強詞奪理,並質問諸葛亮「治何經典?」諸葛亮回答得漂亮:「尋章摘句,世之腐儒也,何能興邦立事?」
諸葛亮並舉伊尹、姜子牙、張良、陳平、鄧禹、耿弇等開國謀臣為例,說他們「皆有匡扶宇宙之才,未審其生平治何經典。豈亦效書生,區區於筆硯之間,數黑論黃,舞文弄墨而已乎?」
一席話說得嚴畯無言以對。
又有一人名叫程德樞,譏刺諸葛亮好說大話,未必有真才實學,會被儒者看笑話。諸葛亮反駁說,儒有「君子之儒」和「小人之儒」兩種。君子之儒忠君愛國,守正道,棄邪惡,不像小人之儒,只懂詞章的雕蟲小技,吟詩作賦,皓首窮經,「筆下雖有千言,胸中實無一策。」
《演義》所敘,雖屬虛構,但合情合理,用來說明諸葛亮的治學態度和讀書方法,再適合不過了。由此可見,諸葛亮讀書略觀大意,不是囫圇吞棗,不是一知半解,相反的,是為了融會貫通,是為了讓為學如金字塔,要能廣大要能高。他不咬文嚼字,不鑽牛角尖。尋章摘句、舞文弄墨的行徑,他不但不欽羨,反而斥為小人之儒,更不用說穿鑿附會、食古不化的腐儒了。
識時務的俊傑
既然讀書用來救世濟時、建立功業,便應採取不流俗的閱讀策略。諸葛亮博覽群書,廣擷眾說,不拘泥於一家之言,不局限於一家之書。他受儒家影響很深,卻不獨尊儒術,他也頗受道家、墨家、兵家、法家薰陶,尤以法家為最。他曾手抄《申子》、《韓非子》、《管子》、《六韜》給劉禪,前三本書是法家著作,後者是兵家典籍。讀書之廣,難怪被司馬徽譽為「識時務」的「俊傑」,不像一般知識份子,只是「儒生俗士」。
以兵法經營觀點聞名的日本學者大橋武夫,斬截的說:「瑣碎的知識對培育將帥有害無益。」諸葛亮「略觀大意+博覽群書+融會貫通」的閱讀策略,能給現代人不少啟示吧!
4從吳下阿蒙到大將呂蒙
當關羽進攻襄樊,水淹七軍,威震華夏時,吳國正悄悄的展開奇襲,擒殺關羽,奪回荊州。這項行動方案,充分發揮「七分政治,三分軍事」的精神,從發想到執行,呂蒙居第一功。這麼厲害的呂蒙,最初嶄露頭角時,在許多人心目中,卻只是草包級的將帥,為什麼他轉型能這麼成功呢?
說呂蒙被視為草包,應該不誇張。呂蒙雖然屢建奇功,但書念得少,上書奏議還得找人捉刀。大概這原因吧,魯肅看不起他。周瑜死後,魯肅接替防守陸口,牽制荊州的關羽。有一次,魯肅路過呂蒙駐地,過門不願拜訪,有人勸說:「呂將軍功名一天比一天顯赫,不能再用過去的態度相待,應當前去探望。」魯肅這才心不甘情不願的去拜訪呂蒙。
士別三日,刮目相看
呂蒙設宴款待魯肅,酒酣耳熱之際,呂蒙問魯肅:「你擔當國家重任,與關羽為鄰,有何計策以防不測?」魯肅敷衍兩句,說:「隨機應變。」呂蒙嚴正的說:「現在東、西方(指吳、蜀)雖為一家,但關羽如熊似虎,對付他,計策怎能不預先擬定?」說完,陳述了五套對付關羽的方策。魯肅聽了大為訝異,拍拍呂蒙的背,說:「我本來以為你只有武略,沒想到你的才識到了這等地步。」
魯肅很高興的讚揚呂蒙:「學識英博,不再是昔日的吳下阿蒙。」
呂蒙聽到讚美時,也很得意的說:「士別三日,即更刮目相待。」
什麼因素,什麼祕方,讓呂蒙脫胎換骨,從一介武夫變成見多識廣的將才?答案是讀書,是和兵馬倥傯、舞刀弄劍無直接關聯的閱讀行為。
引導呂蒙蛻變的關鍵人物是孫權。孫權曾鼓勵呂蒙和另一名將領蔣欽說:「你們現在擔任要職,掌管軍事,應該多讀書,增加見識。」
呂蒙抱怨,軍務繁雜,恐怕不容許撥冗讀書。孫權說:「我不是要你們鑽研經書做博士,而是要多讀書,了解過去的事。況且你們再忙也沒有我事情多,我小時候讀過《詩經》、《尚書》 、《禮記》、《左傳》、《國語》,只有《易經》沒讀過。自從統領大事(掌權)以來,又讀了《三史》(《史記》、《漢書》、《東觀漢紀》)和各種兵書,大有收穫。」
孫權以劉秀、曹操手不釋卷、好學不倦為例,鼓勵呂蒙和蔣欽多多讀書,同時開出書單,包括《孫子兵法》、《六韜》、《左傳》、《國語》、《史記》、《漢書》、《東觀漢紀》等書。呂蒙發憤用功,這一讀便讀出一番境界,孫權、魯肅對他讚不絕口。
回過頭看孫權勸勉呂蒙的話,意思很明確,將領讀書,不是要鑽研經書,而是要藉著讀書,了解過去的事。
日本作家大橋武夫在詮釋克勞塞維茲的《戰爭論》中說道:「自古以來,優秀的將帥很少從博學多識的軍官中誕生,大部分都是在境遇上無暇修得許多知識的人物。」「瑣碎的知識對培育將帥有害無益。」
也就是說,讀書貴在活用,知識必須轉換成能力才行。不可皓首窮經,像一般書生那樣。