 本專欄由北京《中國圖書商報》供稿,特此致謝! 【日本】推薦短文:傳統而有效的營銷 /白曉煌 美國作家特里•基的小說日譯本《白狗與華爾玆》早在1995年就由新潮社推出單行本,1998年該社又以文庫本形式面世,卻均未獲得成功。到了今年,「BOOKS昭和堂」書店副店長執筆寫出誘人的推薦短文並將書擺到顯要位置後,該書的銷售直線上升,出版社又不失時機地在全國書店推廣這種營銷模式,使暢銷圖書在日本又恢復了生機。 位於千葉縣志野市的「BOOKS昭和堂」是一家中等規模的地方書店,副店長木下和郎酷愛讀書,他對《白狗與華爾玆》一書情有獨鍾。2001年3月中旬,木下和郎經過深思熟慮動筆書寫推薦短文,一氣呵成︰「一個喪妻的老人面前浮現一隻白狗,這隻白狗只有老人才能看見,而他人所能看到的卻是老人那蒼老的佈滿雞皮疙瘩的皮膚。這是令人感動的一本書,這也是一本真正的禮物書。」 隨後他將三張大小不一的手寫圖書推薦短文卡片貼附於《白狗與華爾玆》的堆放處和文庫書架,即日便售出5冊。第二天,他將數百冊《白狗與華爾玆》與推薦卡片移到書店入口處後,4月份售出187冊;5月份售出471冊。3個月內便售罄千冊,這對於一家地方書店來講是難能可貴的。統計資料表明,《白狗與華爾玆》的購書群體主要以二、三十歲的青年女性為主。 「BOOKS昭和堂」書店的這一營銷方式備受新潮社關注與推崇。新潮社文庫營業部的本間隆雅指出︰「僅以一家書店的銷售數據為基礎難以判斷這部小說的市場營銷走勢。」於是新潮社開始在東京的兩家書店使用這種營銷模式,相繼獲得成功。今年6月份,新潮社將「BOOKS昭和堂」書店包括營銷數據和推薦短文在內的營銷模式又推廣至全國600家書店。這些書店又錦上添花紛紛打出廣告語︰「這是一部大人的童話,圖書內容令人痛極而泣,作者為(美國的)淺田次郎」。同時,各地書店開始以10冊、15冊不等增加訂貨量。6月20日,《白狗與華爾玆》增印1萬2000冊、7月3日增印2萬冊、13日增印2萬冊、23日再增印5萬冊,增印速度來勢洶洶令人始料不及,截止到今年7月中旬,這部圖書印數攀升至21萬冊,熱銷走勢方興未艾。地方書店一招制勝,復蘇出一部暢銷圖書。 據悉,「BOOKS昭和堂」不僅推薦新版圖書,而且不失時機地向讀者宣傳再版書,通過圖書推薦卡曾使陀思妥耶夫斯基的《罪與罰》的營銷獲得成功,推薦村上春樹的小說《人造衛星情人》時,推薦文句這樣寫道︰「對於初次閱讀村上春樹作品的讀者來說,這是一部了解村上春樹作品的絕好的入門書。」 作為這一營銷方式的始作俑者木下和郎而言,書寫圖書推薦短文並非首次。早在3年前,當他發現一部並未暢銷的好書便及時書寫製作推薦卡片。他認為︰「個人手寫的東西摻雜進書店主人的個性,這反而會引起讀者的興趣,讀者看過推薦短文後便會當作話題相傳遞,他們認為這種推薦卡片比報刊上的書評有一種貼近自身生活的感覺。如果推薦短文是用印表機列印出的,其效果則會相形見絀。」 木下和郎指出︰「《白狗與華爾玆》使用推薦卡營銷大獲成功當然是一個特例,地方書店應從細微之處做起,通過推薦卡片可以讓讀者關注更多的好書。」「BOOKS昭和堂」所在地區附近有6家營業書店,形成一種「激戰」之勢。2000年日本全國倒閉的書店約1200家,這些書店大都是被大型書店、連鎖超市店、「新舊書店」競爭擠壓下瀕臨破產的。(編按,本文部份慣用名詞因海峽兩地用法不同,YLib編輯曾作修訂,特此說明。)
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