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 《繼續說下去》
 stone (2004-02-17 05:39:43)
andie,
我知道你第一句話最重要：檯面下動作，可惜我早已把檯面踢翻，不然就不會有前一頁就寫的回應禮讓時認真考慮退書的那一篇了。
禮拜五在＜辦到一半＞時又上來紀錄進度，當然也是繼續把檯面搬開的動作，沒辦法，這也是我的個性缺陷之一，不想隱匿作事＿＿總想著：這個過程也許對別人也會有幫助也不一定，至少大家可以避免像我一樣笨地簽下套書購買合約（應該不會有人笨到像我一樣，因為和格林劉's 談話過後的 mental exciting 而打翻熱巧克力毀了我的電腦吧！ *_*）。
再來，昨天態度愚眛且惡劣的暢談文化某經理（非原銷售人員）也執意把檯面踢翻，是她堅持胡扯法規，說即使在七天鑑賞期內也＜只能換不能退＞，惹毛了我（最恨睜眼說瞎話的人！故意違法的人！），指責她胡說，她惱羞成怒？還是威脅客戶成性？竟叫我有種就去告消基會。那當然太好了，就告吧！她不喜歡息事寧人，搞不清楚狀況（我算是抝客級消費者，聰明的生意人應該花小成本安撫抝客，才能在其他隨和客戶身上撈大錢！），能在檯面下簡單解決的事她一定要邀請客戶去消費調解機構鬧大，那就滿足她心願吧。
昨日該小姐告訴我，如果我認為印刷不良可以＜換書＞，原本她想要我換其他套書，我哪可能笨到答應＿＿何況我對他們經銷的其他套書根本沒興趣。她又說那你可以等我們印下一批時再換一套看看，我問她你們這套現在印量多少？答曰兩千套。開玩笑，兩千套賣完再印，我要等多久啊？就算她（可能是事實）說這套書銷售情況甚佳，很快就可能再印，我也不願乾等下去。
我重申我是要＜退書＞，也重申我不是故意超過七天鑑賞期才來惡搞退書，實在是因為其間發生意外＿＿這一情節及誠意早已在一開始對話時她已接受＿＿所以才會在第八天時極力聯絡他們表示要退書，何況我在收書當天即已向格林出版社（雖然格林已與暢談文化的售書行為完全無關）表達退書意願。
她這時開始呼嚨，說出那極可惡的＜七天鑑賞期裏也只能換不能退，不信你去查消保法規，去縣政府問嘛！＞的瞎扯，我開始有點火了（把幫我修牙齒到一半的醫生及護士聽得愣住），我說你這樣說可是違法謊言，請不要隨便欺矇消費者！她就惱羞成怒，叫我有種就去告啊！我說好，如果你希望這樣我會去做的，她又待再扯，我說您不必再浪費電話費了，再見吧。問清她尊姓大名、工作職銜後即掛了電話。
打 1950 消費申訴專線，因我彼時在台北市某馬路邊，接到的是台北市政府的單位；那位女士聽我描述後（包括最重要的一個慘點：我是第八天才直接向銷售單位表示退書要求），仍表示我當然可以申訴，她們會把我的申訴轉給台中市（暢談文化所在縣市）政府的單位，請我回家後上網投訴（投訴網址：ibs.taipei-elife.net，點選＜消費保護＞後填寫表格。該服務功能尚包括後續查詢爭議調解進度）。
等我寫完這裏的，待會兒就要去填那個表單了。
報告暫時完畢。
stone
2004/2/17 Tue 5:39am
這個討論主題的列示：
 求教：關於訂書後想退書的問題
stone (2004-02-13 13:20:27)
先打電話吧！
Just Do It (2004-02-13 13:31:04)
Re:先打電話吧！
stone (2004-02-13 16:11:37)
退退退, 退書救鈔票
rerun禮讓 (2004-02-14 12:31:07)
Re:退退退, 退書救鈔票
stone (2004-02-14 14:05:23)
Re:一定要繼續說下去
K.K. (2004-02-14 17:21:25)
Re:Re:一定要繼續說下去
andie (2004-02-16 14:57:51)
直銷暴利根本不合理！
stone (2004-02-16 19:49:17)
Re:直銷暴利根本不合理！
andie (2004-02-17 20:25:20)
to andie***
stone (2004-02-18 04:53:51)
 繼續說下去
stone (2004-02-17 05:39:43)
請勿再繼續說下去了
反白 (2004-02-17 21:18:49)
Re:請勿再繼續說下去了
stone (2004-02-18 04:42:42)
我的看法和你一致
小鷺 (2004-02-18 10:57:55)
多謝兩位分享 ^_^
stone (2004-02-19 04:49:30)
反白網友
stone (2004-02-19 05:02:51)
Re童書詐騙事件
童子軍 (2004-02-15 09:40:24)
童書推銷員
stone (2004-02-15 10:10:59)
Re:童書推銷員
K.K. (2004-02-15 11:02:15)
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